Werne. Die „Alltagshelden Familienhilfe GmbH“ steht vor einem tiefen Einschnitt. Aufgrund verschiedener unglücklicher Umstände sei das Unternehmen wirtschaftlich in eine Schieflage geraten. „Am Dienstag wurde deshalb ein Insolvenzantrag gestellt“, schildert Geschäftsführerin Sandra Neumann jetzt die Entwicklung.
Gleichzeitig, so Sandra Neumann, wolle sie verhindern, dass durch die Insolvenz der Familienhilfe ein falscher Eindruck über die anderen Alltagshelden-Unternehmen entstehe. Denn von der Insolvenz sei demnach ausschließlich die „Alltagshelden Familienhilfe GmbH“ betroffen.
Betreuungsdienste Werne & Kamen und Nordkirchen wie gewohnt zur Stelle
„Die Alltagshelden Werne & Kamen – ambulanter Betreuungsdienst für Senioren und Menschen mit Assistenzbedarf sowie die Alltagshelden Nordkirchen GmbH – ambulanter Betreuungsdienst für Senioren und Menschen mit Assistenzbedarf sind es nicht betroffen. Beide Unternehmen setzen ihren Geschäftsbetrieb fort und stehen ihren Kundinnen und Kunden sowie ihren Mitarbeitenden weiterhin wie gewohnt zur Verfügung“, schreibt Neumann in ihrer Mitteilung.
Die Entscheidung falle ihr nicht leicht, betont sie. Über die konkreten Ursachen und Einzelheiten der wirtschaftlichen Entwicklung wolle sie ich derzeit indes nicht öffentlich äußern. Im Vordergrund stehe nun ein geordnetes Verfahren und ein verantwortungsvoller Umgang mit allen Beteiligten, heißt es.
„Vision, Menschen in jeder Lebensphase zu helfen“
„Es war eine Vision, Menschen in jeder Lebensphase begleiten zu können“, so Sandra Neumann über die Entstehung der Alltagshelden Familienhilfe und die nun bestehende Insolvenz. Als gelernte Altenpflegerin habe sie eine ganz besondere Vorstellung davon, wie soziale Unterstützung aussehen könne: „Menschen sollten unabhängig davon, ob sie jung oder alt sind, in schwierigen Lebenssituationen auf Hilfe zurückgreifen können“. Aus dieser Idee heraus seien die Alltagshelden entstanden.
Neben der ambulanten Betreuung von Senioren und Menschen mit Assistenzbedarf entwickelte Neumann das Ziel, auch Familien zu unterstützen, die in ihrem Alltag oder in ihrer Lebenssituation vor besonderen Herausforderungen stehen. „Ich wollte nie nur ein einzelnes Angebot schaffen. Meine Vision war es, Menschen und Familien in unterschiedlichen Lebensphasen Unterstützung anbieten zu können“, erklärt Neumann.
2023 entstand deshalb die Alltagshelden Familienhilfe GmbH. Neumann sei sich dabei bewusst gewesen, dass die sozialpädagogische Familienhilfe ein spezielles Fachgebiet sei, das entsprechend qualifizierte Fachkräfte benötige. Deshalb wurden Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter eingestellt und eine fachliche Leitung etabliert.
Während die fachliche Arbeit bei den dafür qualifizierten Mitarbeitenden lag, habe sie sich um die unternehmerische und organisatorische Seite gekümmert. „Ich bin Altenpflegerin und keine studierte Sozialarbeiterin. Das war mir immer bewusst. Deshalb war es für mich selbstverständlich, für diesen Bereich Menschen ins Unternehmen zu holen, die fachlich dafür ausgebildet sind. Ich wollte meine unternehmerische Erfahrung mit der Fachlichkeit dieser Menschen verbinden.“
Viel Herzblut und Energie in Idee investiert – Blick richtet sich nach vorn
Für Sandra Neumann ist die Situation nach eigenen Angaben persönlich ein schmerzhafter Moment. Trotzdem richte sich ihr Blick nach vorne. „Natürlich ist es enttäuschend, wenn eine Idee, für die man sehr viel Herzblut und Energie eingesetzt hat, nicht den Weg nimmt, den man sich ursprünglich vorgestellt hat. Aber die Alltagshelden als solche stehen weiterhin für das, was mir wichtig ist: Menschen Unterstützung zu geben, wenn sie sie brauchen, und ihnen den Alltag ein Stück leichter zu machen.“
